取引に伴うガイドライン

本ガイドラインは、アガオクにおける取引を安全かつ円滑に行うための基本的な考え方を示すものです。

本オークションに参加するすべてのユーザーは、本ガイドラインの内容を理解し、同意したうえで利用するものとします。

1. 取引の基本構造について

本オークションにおける取引は、 出品者と落札者の直接取引 を原則とします。

運営者は、 オークション形式による価格決定および情報掲載の場を提供するプラットフォーム運営者 という立場であり、各取引の当事者・仲介者・代理人ではありません。

各取引で行うメッセージのやり取りは暗号化により取引当事者（出品者と落札者）のみが閲覧可能です。運営側ではチャット内容を閲覧することはできません。 データベースにも暗号化されたデータとして保存されるため、運営者が内容を確認することはできません。

運営者の役割は、以下に限定されます。

以下の事項について、運営者は関与しません。

本オークションにおける取引は、出品者および落札者が それぞれ自己の責任において行うもの とします。

運営者は、以下について 法的責任を負わないものとします。

取引に関するトラブルが発生した場合は、 原則として当事者間での解決 をお願いします。

ただし、以下の場合に限り、運営者は対応を行うことがあります。

運営者が行う対応の例：出品停止、警告、精査、情報提供（取引内容の仲介・立替・損害賠償は行いません）。

運営者が行わないこと：代金の立替・仲介、損害賠償、裁判の代理、取引内容に基づく金銭の支払・返金の保証。取引の履行・商品の品質・真贋・配送等についての責任は負いません。

※ 運営者が行う対応は、出品停止・精査・警告等の 運営判断に基づく措置 に限られます。

出品者は、以下を遵守してください。

落札者は、以下を十分に理解したうえで入札してください。

取引（チャット・支払・配送手配等）は、本サービスの取引画面・チャットを用いて行うことを原則とします。

本サービス外（他のアプリ・SNS・メール等）で当落札に基づく取引を完結させ、取引手数料を免れる行為は禁止です。落札は本サービスのオークションにより成立したものであり、取引手数料は落札に伴うサービス利用料として発生します。

上記に該当する行為が、通報等により運営者に認められた場合、以下の対応を講じることがあります。

該当する行為を発見した場合は、運営者（本サービス内の利用規約に記載の連絡先）まで通報してください。

アガベは生体・植物であり、以下の特性があることを理解してください。

これらは取引上の特性であり、運営者は責任を負いません。

本ガイドラインは、市場の健全性および透明性を維持するため、予告なく変更・追加される場合があります。

取引チャットは永久的に保存されますが、暗号化されているため、運営者を含め誰も内容を閲覧することはできません。 閲覧可能なのは取引当事者（出品者と落札者）のみです。

本オークションは、 信頼・理解・自己責任 を前提とした市場です。

本ガイドラインの理念にご賛同いただける方のみ、ご参加くださいますようお願いいたします。

最終更新日：2026年3月11日