プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、アガベオークション(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて定めるものです。 本サービスは日本国内向けに提供しています。
1. 取得する情報
本サービスは、以下の情報を取得します。
(1)アカウント情報
- ユーザー名
- パスワード(ハッシュ化された状態で保存)
- メールアドレス
(2)アクセス情報
- IPアドレス
- ログイン日時
- ログイン成否情報
- 利用ブラウザ情報(User-Agent)
- アクセスログ
(3)取引情報
- 入札履歴
- 出品情報
- 取引履歴
(4)決済関連情報
本サービスは、決済処理において決済代行会社である Stripe, Inc.(以下「決済代行会社」といいます。)を利用します。 クレジットカード情報は本サービスのサーバーでは保持せず、決済代行会社により安全に管理されます。 本サービスでは、決済に関するトークン情報や取引ID等を保持する場合があります。
(5)Cookie
本サービスでは、ログイン情報の保持および入札時認証のためにCookieを利用しています。利用するCookieの種類・目的・管理方法は、本ポリシーに沿って運用します。
(6)アクセス解析
本サービスでは、Google Analytics を使用してアクセス状況を分析しています。
Google Analytics により取得されるデータ(アクセス数、ページ閲覧状況等)および利用目的・オプトアウト方法については、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。
本サービスでは外部広告は一切導入していません。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 本人確認および認証機能の実装
- 不正利用の防止およびセキュリティ対策
- アカウント乗っ取り防止のための監視
- 捨てアカウント大量作成の検知
- 取引トラブル対応
- お問い合わせ対応
- 法令に基づく対応
3. IPアドレスおよびログ情報の取扱い
本サービスは、不正アクセス防止およびセキュリティ向上のため、IPアドレスおよびログイン履歴を記録します。 これらの情報は、不正ログインの検知、異常アクセスの調査、利用規約違反の確認、セキュリティインシデント発生時の調査に利用されます。
**ログ・アクセス情報の保存期間は3か月(90日間)**とします。保存期間経過後は、適切に削除または匿名化します。
4. 個人情報の第三者提供
本サービスは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護のために必要な場合
- 迷惑行為・誹謗中傷等により被害を受けたユーザーが、加害者に該当するユーザーの情報の開示を請求した場合で、運営者がその理由を妥当と判断したとき(開示の範囲・方法は運営者が定めます)
5. 業務委託
本サービスは、サービス運営に必要な範囲で外部事業者に業務を委託する場合があります。 この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
6. 情報の安全管理
本サービスは、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するために、以下の措置を講じます。
- パスワードのハッシュ化保存
- 通信のSSL/TLS暗号化
- アクセス制御の実施
- ログイン試行制限
- 管理者権限の制限
7. 保存期間
- ログ・アクセス情報:3か月(90日間)
- 解約した・されたユーザーの情報:1年間(法令等に別段の定めがある場合を除く)
- アカウント存続中のユーザー情報:利用目的の達成に必要な期間
- 保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化します。
8. 開示・訂正・削除
ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。 ご希望の場合は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。必要に応じてご本人確認をさせていただいたうえ、合理的な期間内に対応します。
9. 未成年の利用
本サービスは、16歳以上の方を対象としています。 16歳未満の方は、保護者の同意の有無にかかわらずご利用いただけません。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令改正やサービス内容変更に応じて改定される場合があります。 変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、個人情報取り扱い担当までご連絡ください。連絡手段として早く連絡が付くのはInstagramです。
- 担当:個人情報取り扱い担当
- 運営者名:中村颯太
- Instagram:@iggy.plantspunk(リンクからご連絡いただけます)
- 電話番号:08027358499
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最終更新日:2026年3月5日
