logo

出品ガイドライン

本ガイドラインは、アガオクにおける出品時の注意事項を記載するものです。出品を行う前に、必ず本ガイドラインの内容を確認し、同意してください。

1. 出品者の資格

1.1 出品者申請

  • 出品を行うには、事前に出品者申請を行い、審査に合格する必要があります
  • 審査には1日〜1週間ほど要します
  • 審査結果は、お知らせに通知されます

1.2 出品者の義務

  • 出品者は、本ガイドラインおよび取引ガイドラインを遵守する義務があります
  • 出品者は、商品に関する正確な情報を提供する責任があります
  • 出品者は、購入者との適切なコミュニケーションを維持する必要があります

2. 出品可能な商品

2.1 出品可能な商品

  • 本物保証ができる希少植物のみ出品可能です
  • 購入元が明確で、本物であることを証明できる商品のみ出品してください
  • 商品の状態、特徴、購入元などの情報を正確に記載してください

2.2 出品禁止商品

以下の商品の出品は禁止されています：

  • 偽物や模造品
  • 購入元が不明な商品
  • 本物保証ができない商品
  • 法律で規制されている商品
  • 親株不明のTC等商品
  • その他、アガオクが不適切と判断する商品

3. 商品情報の記載

3.1 必須情報

出品時には、以下の情報を必ず記載してください：

  • 商品名（正式名称）
    • 検索用キーワード（例：（検　名前））の記載は不要です。当サイトで検索精度を整えているため、商品の正式名称のみをご入力ください。
  • 商品の状態（子株、現品など）
  • 購入元（本物保証ができる購入元を明記）
  • 商品の特徴や注意点
  • 写真（複数枚推奨）
  • 開始価格
  • 配送方法と送料

3.2 写真の要件

  • 写真は実際の商品を正確に反映したものを使用してください
  • 複数の角度から撮影した写真を掲載することを推奨します
  • 商品の欠陥や問題点がある場合は、必ず写真で明示してください
  • 加工やフィルターの過度な使用は避けてください

3.3 商品説明の正確性

  • 商品説明は、実際の商品の状態を正確に反映してください
  • 誤解を招く表現や誇大広告は避けてください
  • 商品の欠陥や問題点がある場合は、必ず明記してください

3.4 商品カテゴリ

  • 出品商品に適したカテゴリを選択してください
  • 適するカテゴリがない場合は出品を取りやめ、その他カテゴリの乱用はやめてください
  • その他カテゴリは確証が持てない株、札落ち株などを出品するように設けたカテゴリです
  • ネームドはカテゴリを二極化し、血統表記有・無で分別します
  • 血統表記有の場合は必ずナーセリーを選択してください
  • 血統表記有の場合はナーセリータグが必須です
  • 血統表記無で出品する際は～産、～血統などの表記はしないでください

3.5 ナーセリーについて

  • 運営側で信頼できる海外ナーセリーを選別しています。ナーセリー一覧は運営側で更新・削除を行う場合があります。 削除理由については、問い合わせがあった場合に運営が回答します。
  • 該当するナーセリーが存在しない場合は出品を取りやめてください。
  • 以下ナーセリー一覧（運営が定めるリストであり、追加・削除される場合があります）
    1. N PLANTS
    2. lize
    3. CJ PLANTS
    4. Berlin
    5. Dragon Agave
    6. 鬍子多肉植物園區
    7. 植尋者
    8. BOSS 余守誠
    9. 土田制所
    10. SKY
    11. SOLO・CELIA
    12. Doremi Agave
    13. Dennis Wu
    14. R.E.P.P
    15. Yan Xiu Chen
    16. 毒刺 黃品芳
    17. 龍球荟
    18. AGAVE PEDIA/ REZA KESHTKAR
    19. AG
    20. HERO AGAVE
    21. Jeremy Spath

4. 価格設定

4.1 開始価格

  • 開始価格は、商品の価値と市場価格を考慮して適切に設定してください
  • 極端に低い開始価格や、市場価格を大幅に上回る開始価格は避けてください

5. オークション期間

5.1 オークション期間の設定

  • オークション期間は、適切な期間を設定してください
  • 期間が短すぎると、購入者が十分に検討できない可能性があります
  • 期間が長すぎると、購入者の関心が薄れる可能性があります

5.2 オークションの延長

  • 終了間際に入札があった場合、自動的に延長される場合があります
  • これは、すべての購入者に公平な機会を提供するためです

6. 入札と落札

6.1 入札の受付

  • 出品者は、すべての入札を公平に受け入れる必要があります
  • 特定の購入者を優遇したり、差別したりすることは禁止されています

6.2 落札後の対応

  • 落札後は、速やかに購入者に連絡してください
  • 支払い方法と配送先は当運営チャットでやり取りしてください
  • 配送に関する情報（配送業者、追跡番号など）を購入者に提供してください
  • 購入者がチャットを利用できるようになるのは取引手数料を支払った後になります
  • 長らく購入者からのチャットがない場合は運営に申し出てください

7. 配送と梱包

7.1 梱包

  • 商品は、配送中に破損しないよう適切に梱包してください
  • 植物の特性に応じた梱包方法を選択してください
  • 必要に応じて、保温・冷材やクッション材を使用してください

7.2 配送

  • 支払い確認後、指定された期限内に商品を発送してください
  • 配送方法と送料は、出品情報に明記されている内容に従います
  • 配送に関する情報を購入者に提供してください

7.3 配送中のトラブル

  • 配送中の破損や紛失に備え、適切な保険をかけることを推奨します
  • トラブルが発生した場合は、速やかに購入者とサポートに連絡してください

8. 返品・返金・キャンセル

8.1 返品・返金の対応

  • 本サービスは価格を決めるプラットフォームを提供するものであり、取引の当事者は出品者と落札者です。返品・返金は原則として当事者間でご解決ください。
  • クーリングオフ、契約解除、不良品等、法令で出品者に義務が定められている場合は、出品者が責任をもって対応するものとします。アガオクは当該取引の当事者ではないため、金銭の仲介や責任を負いません。

8.2 キャンセル

  • 出品者は、出品1日以内かつ入札者がいない場合のみに限り、出品のキャンセルができます
  • オークション期間を1日とした場合はキャンセルできません

9. 出品者の評価とレビュー

9.1 評価の重要性

  • 購入者からの評価とレビューは、出品者の信頼性を示す重要な指標です
  • 誠実な取引と適切な対応により、良い評価を獲得してください

9.2 レビューへの対応

  • 購入者からのレビューに対して、適切に対応してください
  • 否定的なレビューがある場合は、誠実に対応し、改善に努めてください

10. 禁止行為

以下の行為は厳禁です：

  • 虚偽の商品情報の提供
  • 偽物や模造品の出品
  • 購入元が不明な商品の出品
  • 取引妨害行為
  • 特定の購入者への優遇や差別
  • ハラスメントや不適切な言葉遣い
  • 個人情報の不正取得や悪用
  • その他、アガオクの利用規約に違反する行為

11. 違反行為への対応

11.1 警告と措置

  • ガイドライン違反が認められた場合、警告が発せられる場合があります
  • 重大な違反行為や繰り返しの違反行為が認められた場合、以下の措置が取られる場合があります：
    • 出品の一時停止
    • アカウントの一時停止
    • アカウントの永久停止
    • 法的措置

11.2 審査不承認時

  • 出品者審査の結果、不承認となった場合、申請時に登録したメールアドレスに通知します
  • 不承認の理由について「不当だ」等の問い合わせがあった場合は、別途、理由を開示することがあります
  • 再申請は可能です。再申請の方法は、不承認通知またはお問い合わせ窓口でご確認ください

12. 出品手数料

  • 出品者にかかる販売手数料はありません。（落札者には取引手数料が発生します。取引手数料については入札ガイドラインを参照してください。有料会員プラン料金は別途、利用規約を参照してください。）

13. 特定商取引法に関する事項

13.1 取引の当事者について

アガオクは、出品者と購入者との間の売買の機会を提供するオンラインオークションプラットフォームです。 売買契約は、出品者と落札者との間で直接成立するものであり、アガオクは当該売買契約の当事者とはなりません。

13.2 販売業者に該当する出品者の表示義務

出品者が、特定商取引法上の「販売業者」に該当する場合、当該出品者は自己の責任において、同法に基づく表示義務を履行するものとします。アガオクは、出品者による表示の正確性を個別に審査する義務は負いません。

販売業者に該当する可能性がある場合は、以下の情報を出品ページまたは指定の方法により明示してください。

  • 事業者名（法人名または屋号）
  • 代表者名（法人の場合）
  • 所在地
  • 電話番号または連絡先
  • 販売価格
  • 商品代金以外に必要な費用（送料等）
  • 支払方法および支払時期
  • 商品の引渡時期
  • 返品・交換・キャンセルに関する条件

13.3 個人出品者について

個人が自己使用目的で保有していた商品を単発または限定的に出品する場合は、原則として特定商取引法上の販売業者には該当しません。

ただし、継続的・反復的に販売を行う場合や、営利目的と判断される場合には、販売業者に該当する可能性があります。

13.4 法令遵守

出品者は、特定商取引法その他関連法令を遵守する責任を負います。 法令違反が認められた場合、アガオクは出品停止、アカウント停止その他必要な措置を講じる場合があります。

13.5 情報開示への協力

法令に基づき、行政機関等から開示要請があった場合、アガオクは出品者情報を開示することがあります。

14. 免責事項

  • アガオクは、出品者と購入者間の取引について、仲介役割を果たすのみです
  • 商品の品質、状態、配送などに関する責任は、出品者が負います
  • 取引に関するトラブルについて、運営側では一切の損害について責任を負いません

15. ガイドラインの変更

本ガイドラインは、予告なく変更される場合があります。変更後のガイドラインは、本サービス上に掲載した時点で効力を有します。変更後も出品を継続する場合、変更後のガイドラインに同意したものとみなされます。

16. お問い合わせ

出品に関するご質問やご相談は、以下の方法でお問い合わせください。連絡手段として早く連絡が付くのはInstagramです。

最終更新日：2026年3月5日

本ガイドラインに同意いただいた上で、アガオクでの出品をお楽しみください。